品質・環境
品質
私達は、クリタグループの一員として、クリタグループ製品品質方針に則り、クリテックサービスグループ品質目標を達成するために、全員一丸となって継続的に取り組みます。
クリテックサービスグループ品質目標
【顧客苦情ゼロ、品質不適合ゼロ】
- 顧客の要求事項を文書化し、引合いから納品に関わるすべての者が必要な情報を共有し漏れ落ちなく遂行する。
- 顧客が満足する適正品質を提供するために、QMSを継続的に改善する。
- QMS維持・改善に必要な力量(階層別)を満足できる迄指導を行う。
- ヒヤリハット、改善提案、職場の声などの情報を収集・活用し、事業所における潜在する問題を改善する。
- 管理者は、非定常作業、人・物・設備・手順・情報伝達等に潜むリスクを認識し、作業者にリスク低減措置を指導・指示する。
- 商品・サービスの品質及び性能に関する正しいデータを提供するために、改ざん・ねつ造等の不正行為を防止する対策を行う。
環境方針
私達は、クリタグループの一員として、ビジネスリスクを踏まえた環境経営の仕組みを作り、地球環境保全の取組みを通じて社会の持続可能な発展と経営を向上させることを目標に、『Clean&Re-generation』を基本とした事業活動を行います。
- 行動準則に則り、コンプライアンスを推進し、各国、各地域の環境関連法令や規制、関連する協定を順守します。
- 持続可能な社会推進のために省資源・省エネルギー及び3R(リデュース・リユース・リサイクル)による廃棄物削減に努めます。
- お客様の環境改善に関わる事業を積極的に推進します。
- 環境への影響や企業環境を的確に捉え、目的・目標を定めて環境マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
- 環境リスク低減のために、リスクアセスメントを確実に実施し、化学物質及び産業廃棄物の管理を向上させます。
- 環境保全への意識向上を図るための教育・訓練を実施するとともに、社外とのコミュニケーションを拡大することで地域社会への貢献とより良い共生に努めます。
